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      1. 投保流程

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        中国人寿财险将秉承“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念,为您量身定制保障方案,提供承保、风险管理、防灾防损、理赔等全方位服务。

         

        在购买保险之后,为了保障您的权益,请仔细阅读以下提示:

        我公司为您专设了95519/4008695519双重客户服务专线,365天×24小时提供报案、咨询、查询、预约、投诉和保单激活、道路救援等服务。

        请详细阅读保单及所附保险条款,特别是保险责任、责任免除、投保人和被保险人义务、赔偿处理等内容,如有疑问,可随时致电我公司客户服务专线。

        请在交纳保险费后,向我公司业务人员索要发票作为缴费凭证。

        请将交强险标志粘贴于车辆前挡风玻璃右上方,以备相关部门查验。

        当被保险车辆因改装、加装、改变使用性质等导致危险程度增加,新车上牌、转卖、转让、赠送他人的,请及时通知我公司并办理批改手续。

        请将车辆停放在正规停车场内,以防被盗。离开车辆后,请随身携带行驶证、驾驶证、停车卡。

        请不要在积水路面涉水行驶,切勿在水中启动,以免损坏发动机。

        发生保险事故,请立即拨打我公司客户服务专线报案,保留事故现场并采取合理的抢救措施以减少损失。

        您可以通过登陆公司网站、拨打客户服务专线、亲临网点柜面等方式,查询保单状态和理赔进程。

        请随车携带保险单证,以便有需要时联系我公司,我们将竭诚为您服务。