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      1. 理赔流程

        1、拨打4008695519或95519/使用“一路行”自助理赔助手进行报案

        全国统一报案电话,7x24小时服务

        2、施救及配合现场查勘

        配合保险查勘人员进行现场施救及查勘清点,并准备后续索赔资料

        3、准备索赔资料

        对损失标的进行维修或重置,收集事故原因证明、损失索赔清单、

        维修报价及发票、法律文书、照片等索赔必要资料

        4、提交索赔资料

        通过上门提交或快递等方式,向保险公司提供案件索赔资料。

        小额案件,保险公司会对索赔资料及理赔流程进行优化,切实提升理赔时效

        5、领取赔款

        保险公司对案件索赔资料进行审核,确认无误后将通过银行转账方式向您支付理赔款

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